FAQ

Foire aux questions

Comment ça marche ?


Renew est spécialisé dans la réparation de vos appareils électroménagers. Que faire en cas de panne ? Vous pouvez prendre rendez-vous en quelques clics avec l’un de nos réparateurs professionnels ou par téléphone au 09 52 13 85 70 pour seulement 69€ à Paris & 89€ dans la petite couronne (hors pièces détachées). Toutes nos réparations sont garanties 6 mois en cas de panne identique ou de même nature.




Quelle est votre zone d’intervention?


Pour le moment, les réparateurs Renew sont disponibles sur Paris et sa très proche banlieue. Nous couvrons dans leur totalité : les départements de Paris (75) Nous intervenons sur une partie des départements suivants, dans le voisinage de Paris : les Hauts-de-Seine (92), la Seine-Saint-Denis (93), le Val-de-Marne (94). Si vous habitez dans l'un de ces départements, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie instantanée présente sur le site, ou au numéro de téléphone disponible sur notre page d'accueil afin que nous vérifions la disponibilité de nos réparateurs. Vous pouvez également vérifier la disponibilité de nos réparateurs en prenant rendez-vous en ligne en cliquant ici.




Quels sont les appareils que vous réparez ?


Voici la liste des appareils que nous réparons : votre lave-linge, votre sèche-linge, votre lave-vaisselle, votre cuisinière, votre four, votre plaque de cuisson, votre réfrigérateur, votre congélateur, En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter au 09 52 13 85 70.




Comment réserver une intervention ?


Votre machine à laver est tombée en panne ? Vous pouvez directement réserver une intervention Pour cela le plus simple est de passer par la réservation en ligne sur : www.renew-electromenager.fr Vous avez accès aux créneaux disponibles et recevrez automatiquement un mail de confirmation. Pour toute demande spécifique, contactez nous au 09 52 13 85 70





Notre magasin

42 rue de l'Ourcq

75019 PARIS

Tel: 09 52 13 85 70

Horaires

du lundi au samedi

10h - 19h

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